На общепринятой практике, оптовая торговля предусматривает продажу товара упаковками (коробками, пачками, контейнерами, вагонами и т.п.)
Покупая товар по оптовой цене, покупатель соглашается с тем, что в упаковке может присутствовать единичный брак (либо % брака).
Мы пошли навстречу оптовым покупателям, дав им возможность покупать товар штучно, но по оптовой цене. Но проверять досконально каждую единицу товара у нас нет возможности, на это просто не хватит времени (либо цена товара будет значительно выше). Доскональная проверка проводится только у товаров из розничных заказов (там и цена соответствующая).
В случае обнаружения брака после получения товара, мы бесплатно заменим товар на такой же или аналогичный (либо вернем стоимость данного товара).
Возврат бракованных изделий производится силами покупателя (посредством Почты России, Экспресс почты, Транспортной Компании и т.д.) Доставка обменных изделий от продавца покупателю производится за счет продавца (либо вместе с очередным заказом). О необходимости возврата бракованных изделий, предварительной уточняйте.